Transparencia total

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Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales:

• Correo electrónico: contacto@memphis.mx
• Sitio web: www.memphis.global

MEMPHIS podrá recabar de manera directa, indirecta o automática las siguientes categorías de datos personales:

1. Datos de identificación:

   Nombre completo · Fecha de nacimiento · Nacionalidad · CURP · RFC · Firma · Identificación oficial · Fotografía · Datos biométricos cuando la legislación lo permita.

2. Datos de contacto:

   Correo electrónico · Número telefónico · Domicilio · Código postal.

3. Datos corporativos:

   Razón social · Acta constitutiva · Poderes notariales · Accionistas · Beneficiarios controladores · Información fiscal.

4. Datos financieros y patrimoniales

   CLABE · Número de cuenta bancaria · Institución financiera · Información de pagos · Información transaccional · Información de facturación.

5. Datos tecnológicos

   Dirección IP · Geolocalización aproximada · Navegador · Sistema operativo · Cookies · Identificadores de dispositivos · Registros de acceso.

MEMPHIS podrá tratar datos biométricos, documentación oficial o información necesaria para procesos de identificación y prevención de fraude cuando resulte legalmente procedente.

En caso de requerirse el tratamiento de datos personales sensibles, se solicitará el consentimiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.

Los datos personales serán utilizados para:

Identificar al titular · Verificar identidad · Validar información proporcionada · Crear cuentas dentro de la plataforma · Procesar solicitudes de contratación · Proporcionar acceso a los servicios · Procesar pagos · Administrar transacciones · Gestionar liquidaciones · Emitir facturas · Cumplir obligaciones legales y regulatorias · Prevenir fraude · Realizar monitoreo transaccional · Atender aclaraciones y reclamaciones · Brindar soporte técnico · Dar cumplimiento a requerimientos de autoridades competentes · Cumplir obligaciones en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.

Adicionalmente, los datos podrán utilizarse para:

Envío de información comercial · Campañas promocionales · Invitaciones a eventos · Encuestas de satisfacción · Estudios de mercado · Desarrollo de nuevos productos · Análisis estadísticos · Analítica de negocio.

El titular podrá oponerse al tratamiento para estas finalidades secundarias mediante solicitud enviada a contacto@memphis.mx.

MEMPHIS podrá transferir información sin requerir consentimiento adicional cuando sea necesario para: instituciones financieras, adquirentes, procesadores de pagos, marcas de tarjetas, proveedores tecnológicos, autoridades competentes, auditores, sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas.

Las transferencias se realizarán únicamente para las finalidades autorizadas y bajo medidas adecuadas de protección.

El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición mediante solicitud enviada a contacto@memphis.mx.

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo.
• Medio para recibir respuesta.
• Documento que acredite identidad.
• Descripción clara de la solicitud.

MEMPHIS responderá dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

El titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales cuando resulte legalmente procedente. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante comunicación dirigida a contacto@memphis.mx.

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MEMPHIS implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso no autorizado y acceso no autorizado.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones contractuales, regulatorias, fiscales, legales y de prevención de fraude.

Los servicios de MEMPHIS no están dirigidos a menores de edad. MEMPHIS no recopila intencionalmente datos personales de menores.

MEMPHIS podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en: www.memphis.global.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.

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